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2016年7月7日，南京市悦民社会工作服务中心开展沟通交流小组活动。工作者首先以“价值拍卖会”的小游戏调动小组气氛。当工作者宣布“**价值拍卖”时，小朋友们迅速地按照面值价值拉拢小伙伴，凑成相应的价值。热身小游戏成功调动了小组气氛。在下面的“情解千千结”活动中，工作者将小朋友们分成两组，围城一圈，小朋友们分别记住左手边和右手边的小伙伴，当工作者打乱叫“停”时，小朋友们牵着原来左右两旁的小伙伴，想办法将错综复杂的千千结还原成原来的大圈子。有时小朋友们沟通不畅，无法从绕杂的结中绕出来时，工作者提示可以选择一个小小的领导者，其他成员听从小小领导者的安排。“情解千千结”不仅加速成员之间的互相了解与认识，也使小朋友们之间意识到沟通的重要性。
“我的朋友”活动中，工作者首先邀请小朋友介绍自己一至两名朋友，可以是小组内的，也可以是小组外部的，介绍朋友的姓名、年级、兴趣爱好及选择与他（她）成为朋友的原因，在介绍自己身边朋友过程中回顾自己与他人沟通交往的方式。接着工作者选出小组内一至两名小朋友，请其他小朋友说出这名小朋友的优缺点，小朋友回顾这五天以来与其他小朋友的沟通交流方式，哪些在别人心目中留下了深刻的好印象，哪些成为别人眼中的缺点。优点继续保持，缺点则大声说出“**要改掉这些缺点”。课业辅导中，工作者为小朋友们解决学习上的疑难问题，有不理解的问题时，工作者细心地为小朋友们指导，提供解决问题的思路。当大家有相似问题时，工作者集中给予指导。
沟通是人际情感的基石。小组内有效的沟通方式不仅能避免成员内部的冲突，而且有利于小组凝聚力的形成。小朋友们通过沟通互相了解，加强成员之间的互相信任。学习上，工作者带领大家互相学习，共同解决学习问题，生活中，工作者带领大家学习有效的沟通方式，共同解决沟通不良引发的冲突，构建良好的人际关系。
图文编辑：徐海燕 陶春囡
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